Vehículos fuera de uso
Identificar el vehículo. Completar el expediente. Organizar su recuperación.
Un particular o un taller comienza declarando un vehículo. A partir de esos datos, los equipos deben obtener información fiable, preparar los documentos y transmitir la solicitud a quienes se encargarán de su gestión. Estas son las funciones que hemos desarrollado para conectar dichas etapas.
- Matrícula / VIN
- Procesos B2B y B2C
- Firma electrónica
Ejemplo de proyecto: plataforma de recuperación de vehículos, con procesos para particulares y profesionales, conectada a un sistema de gestión existente.
Partir de una matrícula o un VIN, no de una ficha vacía.
Pedir que se vuelvan a introducir la marca, el modelo y las características de un vehículo multiplica los campos que deben cumplimentarse y las correcciones posteriores.
Qué hace la aplicación
- El declarante indica el país y el tipo de identificador disponible: matrícula o VIN, el número de identificación del vehículo.
- La aplicación consulta un servicio de identificación e incorpora a la ficha las características obtenidas.
- Se solicitan al usuario los campos obligatorios que siguen vacíos. Un modo manual permite completar la declaración cuando los datos no están disponibles.
El detalle que importa
El método de identificación y los campos requeridos varían según el país. La integración no presupone que una búsqueda siempre devuelva una ficha completa.
Lo que obtiene el equipo
Una ficha de vehículo estructurada, con las características disponibles recuperadas y la información que faltaba completada.
Hacer avanzar el expediente administrativo junto con la solicitud.
Una solicitud de recuperación no está lista para tramitarse solo porque se haya identificado el vehículo. También incluye información declarativa y documentos.
Qué hace la aplicación
- El proceso reúne la información y los documentos necesarios para tramitar la solicitud.
- El equipo encuentra estos elementos en el expediente del vehículo, en lugar de buscarlos en intercambios separados.
- La generación de documentos de cesión y destrucción y su firma electrónica están integradas en el proceso previsto para las operaciones francesas correspondientes.
El detalle que importa
El contenido documental y las etapas de firma dependen del país y del procedimiento. El proyecto incorpora los documentos aplicables y define los firmantes requeridos.
Lo que obtiene el equipo
La solicitud, sus documentos y el seguimiento de las firmas quedan vinculados al vehículo correspondiente.
Proporcionar a la red una herramienta de trabajo común.
El propietario, el taller, el centro de tratamiento de VFU y los equipos de gestión intervienen en momentos distintos y no tienen las mismas responsabilidades.
Qué hace la aplicación
- Procesos diferenciados gestionan las solicitudes de particulares y profesionales.
- Las interfaces de gestión permiten a los equipos y socios seguir los vehículos y las etapas de su gestión.
- Las conexiones con el sistema existente hacen circular la información necesaria entre la declaración, la recogida y el seguimiento hasta el desguace.
El detalle que importa
El portal público y la herramienta profesional responden a usos diferentes. Las pantallas y los accesos deben respetar esta separación.
Lo que obtiene el equipo
Un seguimiento por vehículo e interfaces adaptadas a quienes declaran, gestionan y supervisan las operaciones.
FDTI
Muéstrenos un flujo real, sus participantes y las herramientas existentes.