ONG & engagement

Analyse des campagnes social media par IA

International 2023

Contexte

L'ONG devait comparer les narratifs environnementaux sur Facebook et Instagram pour orienter ses investissements communication.

Approche

Méthodologie LLM (ChatGPT + prompts spécialisés) pour scorer ton, sujets et perspectives, avec corrélation aux KPI Facebook/Instagram par typologie d'audience (âge, pays, centres d'intérêt) et visuels comparatifs.

Impact

Redéploiement budgétaire par pays/plateforme et grille d'analyse internalisée.

Posts analysés

60 k

Langues

8

Visualisations

50+

LLMOpenAINLPTypeScript

Ce que nous avons livré

  • Prompts spécifiques pour capter ton, acteurs, thématiques et émotions sur Facebook/Instagram.
  • Pipeline automatisé : collecte social data → LLM → scoring des sujets/tons/perspectives par type de public.
  • Croisement des scores avec les performances des publications pour recommander les thèmes prioritaires.
  • Méthodologie documentée et reproductible par les équipes locales.
  • Sessions d'acculturation pour interpréter les recommandations et ajuster les budgets.

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