Contexto
Un fabricante de automóviles necesitaba una herramienta central para gestionar la recogida, el reciclaje y la reventa de sus baterías, en colaboración con sus socios y compradores. La herramienta debía gestionar la trazabilidad completa del proceso para responder a las exigencias normativas relacionadas con la estructuración de los sistemas de RAP (Responsabilidad Ampliada del Productor).
Enfoque
Marketplace web conectado a los ERP de los socios, que funciona como plataforma logística y de intermediación. Trazabilidad de principio a fin y flujos automatizados hacia compradores o recicladores, con la negociación de precios y condiciones con los socios integrada en la aplicación. Todo el proceso puede gestionarse desde el portal o mediante la API.
Impacto
Varios miles de baterías redirigidas cada mes por cientos de propietarios y proveedores de servicios, con informes centralizados para las autoridades y una interfaz de administración para los empleados del cliente. Integración de la solución en el ecosistema.
Lo que hemos entregado
- Desarrollo integral de la plataforma, las bases de datos y la API.
- Proceso declarativo completo para baterías al final de su vida útil y generación automática de documentos logísticos.
- Integración mediante API con recicladores y sistemas colectivos de responsabilidad ampliada del productor para seguir las recogidas, las pruebas, los certificados y las propuestas de precios.
- Espacio para compradores destinado a localizar baterías reacondicionables y gestionar la transacción.
- Puntuación de calidad/cumplimiento de los socios y SLA compartidos.
- Informes normativos consolidados y exportables con un clic.
- Notificaciones automáticas por correo electrónico para socios y compradores durante las distintas etapas (recogida, pruebas y reventa).
- Federación de identidades mediante Keycloak para las entidades del grupo y los socios externos.
Un proceso crítico merece algo mejor que una herramienta genérica.
Partamos de un caso real, sus participantes y sus datos para identificar el siguiente paso útil.