NGO & Engagement

KI-Analyse von Social-Media-Kampagnen

International 2023

Kontext

Die NGO musste Umweltnarrative auf Facebook und Instagram vergleichen, um Kommunikationsinvestitionen zu steuern.

Vorgehen

LLM-Methodik (ChatGPT und spezialisierte Prompts) zur Bewertung von Tonalität, Themen und Perspektiven. Die Ergebnisse wurden mit Facebook- und Instagram-KPIs nach Zielgruppentyp (Alter, Land, Interessen) korreliert und in vergleichenden Visualisierungen aufbereitet.

Wirkung

Budgets wurden nach Land und Plattform neu verteilt; der Analyserahmen kann nun intern genutzt werden.

Beiträge analysiert

60 k

Sprachen

8

Visualisierungen

50+

LLMOpenAINLPTypeScript

Unsere Leistungen

  • Spezifische Prompts zur Erfassung von Tonalität, Akteuren, Themen und Emotionen auf Facebook und Instagram.
  • Automatisierte Pipeline: soziale Daten → LLM → Bewertung von Themen/Tönen/Perspektiven pro Zielgruppentyp.
  • Kreuzanalyse mit Beitragsleistung, um vorrangige Themen zu empfehlen.
  • Dokumentierte Methodik, die von lokalen Teams reproduziert werden kann.
  • Enablement-Sitzungen zur Interpretation von Empfehlungen und zur Anpassung von Budgets.

Kritische Arbeit verdient mehr als generische Software.

Beginnen Sie mit einem realen Fall, seinen Teilnehmern und seinen Daten, um den nächsten nützlichen Schritt zu identifizieren.

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